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LetTool
支持中心与代理配置教程
购买流程、订单交付、代理客户端配置和常见排查都集中在这里。
配置前请先准备订单里的协议、主机、端口和账号密码
11篇教程
7个客户端
HTTP协议配置
SOCKS5协议配置
使用须知:LetTool 提供订单中的代理凭据;客户端软件、上游网络和本地网络环境需由用户自行确认可用。
快速入门
先解决购买、交付和连接失败这些高频问题。
电脑端配置
覆盖指纹浏览器、Clash Verge 和 v2rayN。
手机端配置
覆盖 iOS 与 Android 常用代理客户端。
常见问题
先按这个顺序排查
教程页优先解决配置路径;如果订单内容本身异常,再带订单号联系支持。
代理凭据在哪里查看?
订单发货后,登录账户中心查看对应订单的交付内容;系统也会发送邮件提醒。凭据通常包含协议、主机、端口、用户名和密码。
客户端必须使用哪种协议?
以订单交付内容为准。HTTP 与 SOCKS5 不能混用,协议选错会导致检测失败或出口异常。
连接失败应该先检查什么?
先检查协议、主机、端口、用户名和密码是否分别填写正确,再切换本地网络或上游中转做对比。确认没有其他 VPN 或系统代理同时生效。
订单状态为什么分付款和发货?
付款确认和商品交付由后台分别处理。付款已确认后仍可能处于备货中,最终可用内容以发货状态和订单交付内容为准。
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带订单号咨询,会更快定位问题
请说明商品、地区、客户端名称和报错信息。
如需帮助,请发送邮件至客服邮箱。我们会在收到邮件后 12 小时内回复并开始处理,通常会尽快跟进。
客服并非全天实时在线。订单和售后可能需要排队,最终完成时间取决于排队及核查情况;12 小时指首次回复和开始处理,不是承诺在 12 小时内完成发货或解决问题。