服务条款

1. 运营与交易主体

LetTool 由立拓環球科技有限公司（LETOO GLOBAL TECHNOLOGY LIMITED）运营，是一家在香港成立的有限公司，商业登记号码为 81214763。

注册地址: Room A5, 7/F, Astoria Building, No.34 Ashley Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.

如有问题，请发送邮件至 support@lettool.com。

2. 账户与使用条件

注册或购买时，你应具备订立交易所需的法律能力；代表机构购买时，应获得相应授权。请提供有效邮箱和准确的订单资料，并妥善保管账户及交付凭证。发现账户被冒用时，请及时联系客服。

使用服务须遵守适用法律及相关第三方平台的规则，不得用于欺诈、未经授权的访问、侵犯隐私或知识产权、恶意软件传播等活动。发现此类使用或有合理安全风险时，我们可限制相关服务并核查；未交付部分或剩余权益按具体事实、退款政策及适用法律处理。

3. 商品、价格与付款

下单前请核对商品地区、规格、数量、币种、期限及使用要求。价格和优惠以确认订单时显示的金额为准。需要询价或人工确认的商品，以客服确认的具体方案为准。订单记录不代表已经付款或完成交付；如无法按约提供商品，我们会联系你协商处理或退款。

可用付款方式以结算页为准。选择第三方支付时，付款资料由相应支付服务商处理，付款状态须经有效支付通知或核验确认。人民币余额支付会在确认下单时扣减余额；美元订单及人工付款以页面指引为准。

4. 交付、期限与续费

全天可提交订单；付款核验和发货由人工分别处理，发货后邮件通知。

如需帮助，请发送邮件至客服邮箱。我们会在收到邮件后 12 小时内回复并开始处理，通常会尽快跟进。

客服并非全天实时在线。订单和售后可能需要排队，最终完成时间取决于排队及核查情况；12 小时指首次回复和开始处理，不是承诺在 12 小时内完成发货或解决问题。

代理服务的地区、带宽或流量、有效期及连接参数以所购商品及交付记录为准。续费需由你提交并付款，再由客服核对和办理；提交续费请求不代表服务已延长。请提前安排续费，避免到期中断。

5. 第三方平台与服务限制

第三方平台名称和标识用于说明商品适用场景，不表示 LetTool 获得该平台官方授权、认证或担保。第三方可能变更规则、限制账户或服务；代理连接也受本地网络、客户端设置及目标网站影响。具体故障会结合交付内容和证据核查，不据此免除我们依法或依约承担的责任。

6. 售后、退款与余额

数字账号请在发货后 24 小时内完成首次登录并检查交付内容。首登保障窗口从订单记录的发货时间起算，至其后 24 小时止，并非从首次登录或打开邮件时起算。

如遇账密错误或无法首次登录，请在该时间窗口内发送订单号、问题说明及必要的错误截图至客服邮箱。不要在邮件中发送密码、2FA 密钥或恢复码。具体补发或退款安排经核查后按适用规则处理。

取消、补发及退款按本站退款政策和购买时明确的商品保障处理。余额用于本站人民币订单；充值、赠送余额及退款须结合实际支付和使用记录核对。

7. 争议与适用法律

发生争议时，请先提供订单号和问题说明，由客服协助处理。本条款适用香港法律，但不会排除你依法享有且不可排除的消费者权利或其他强制性保护；争议可提交依法具有管辖权的法院或机构处理。

8. 条款更新

更新版本会在本页注明日期。已确认订单的交易条件不会因后续更新而被追溯削减；如具体商品约定提供更有利的保障，则按该约定处理。